FOIRE AUX QUESTIONS

Bienvenue au Grand Pavois La Rochelle !
Vous avez des questions sur l’édition 2021 et le protocole sanitaire mis en place ?
Vous trouverez nos réponses ici.

MESURES SANITAIRES
EN VIGUEUR

Dois-je présenter un pass sanitaire ?

Le « pass sanitaire » est exigé depuis le 21 juillet 2021 pour accéder aux lieux de loisirs et de culture rassemblant plus de 50 personnes. Toute personne de plus de 18 ans doit présenter l’une des trois preuves sanitaires prévues par le pass pour accéder aux événements (décret n° 2021-955 du 19 juillet 2021) soit un certificat de vaccination avec schéma vaccinal complet ou un test RT-PCR ou antigénique négatif de moins de 72h ou un certificat de rétablissement de la Covid-19 d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois.
+ d’infos ici : gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire

Comment préparer et présenter mon pass sanitaire ?

Je prépare mon justificatif d’identité et ma preuve sanitaire en consultant le document ici : Conseils pour les participants

Puis-je entrer et sortir librement du salon si j'ai un pass sanitaire valide ?

Si vous avez présenté un pass sanitaire valide à l’entrée, vous pouvez circuler sans contrôles à l’intérieur du salon pendant une journée. Vous pouvez également sortir. Il suffira de préciser votre souhait de rentrer de nouveau à l’agent de sécurité qui déposera un tampon sur votre poignet. En revanche, vous présenterez de nouveau votre pass sanitaire pour revenir dans l’enceinte du salon nautique.

Où puis-je me faire tester ?

Vous pouvez trouver tous les lieux de test à proximité de chez vous via Doctolib.

Dans le département de la Charente Maritime, voici la liste des établissements (pharmacies et centres de dépistage) proposant des tests PCR et antigéniques :

https://www.sante.fr/cf/centres-depistage-covid/departement-17.html

Les laboratoires Cerballiance proposeront des tests antigéniques rapides – sur présentation de votre carte vitale – à l’entrée sud du Grand Pavois La Rochelle. Ouvert tous les jours de 9h00 à 17h00.

Où me faire tester un samedi ou un dimanche ?

Vous pouvez trouver tous les lieux de test à proximité de chez vous via Doctolib.

Dans le département de la Charente Maritime, voici la liste des établissements (pharmacies et centres de dépistage) proposant des tests PCR et ANTIGÉNIQUE :

SANTE.FR

Les laboratoires Cerballiance proposeront des tests antigéniques rapides – sur présentation de votre carte vitale – à l’entrée sud du Grand Pavois La Rochelle. Ouvert tous les jours de 9h00 à 17h00.

Le port du masque est-il obligatoire ?

Le port du masque en exterieur n’est pas obligatoire bien que conseillé. Il reste obligatoire dans les espaces intérieurs : Hall, entrées, bureau des stands, bateaux etc.

Dois-je prendre mon propre masque ?

Nous vous invitons à venir avec vos propres masques. 
Du gel hydroalcoolique sera mis à votre disposition aux entrées et dans l’enceinte du salon nautique.

Quelles sont les dispositions sanitaires/mesures de sécurité mises en place par le salon ?

Nous sommes en attente des directives des autorités compétentes afin de définir le protocole sanitaire qui sera mis en place du 28 septembre au 3 octobre 2021.

Nous vous invitons à vous abonner à notre newsletter pour bénéficier de toutes les informations concernant le protocole sanitaire qui sera mis en place. Je m’inscris en cliquant ici.

Quelles précautions dois-je prendre sur place ?

Nous mettrons à jour les mesures sanitaires au fur et à mesure de l’évolution de la crise et des annonces du Gouvernement. Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter pour être tenus informés sans avoir à vous reconnecter. Pour vous inscrire, cliquer ici.

Peut-on régler ses achats en espèces sur le salon ?

Oui vous pouvez régler vos achats en espèces dans la limite de 1000 euros selon la réglementation en vigueur depuis le 1er septembre 2015.

 

Si le salon est annulé en raison de la COVID-19, serais-je remboursé de mon billet d’entrée ?

Contactez-nous, nous vous mettrons en relation avec le service comptabilité qui procédera au remboursement. Il sera effectif après la fermeture du salon par virement bancaire.  Nous vous demanderons de joindre un RIB à votre demande afin de procéder aux contrôles nécessaires à ce remboursement.

Questions 
fréquentes

Quelles sont les dates du salon et les horaires ?

Le Grand Pavois La Rochelle se déroulera du 28 septembre au 3 octobre 2021, de 10h à 19h, tous les jours. Il n’y a pas de journées réservées aux professionnels, ni de nocturne.

À partir de quelle date le parking des Minimes n’est plus accessible (montage) et jusqu'à quelle date (démontage) ?

Le parking de Minimes ne sera plus accessible à partir du 8 septembre pour les zones proches de la capitainerie et du Forum des Pertuis. Puis à partir du 10 septembre pour le reste du parking et jusqu’au 15 octobre.
La plage sera en partie inaccessible du 20 septembre au 15 octobre.

Je suis plaisancier, comment faire pour accéder à mon bateau pendant le salon ?

L’ensemble des pontons, sauf 1 à 7 qui accueillent l’exposition à flot, sont accessibles librement durant le salon.

Concernant le stationnement des véhicules, les parkings de la digue du bout blanc et de la digue du Lazaret, réservés aux plaisanciers, sont toujours accessibles aux usagers en possession du pass remis par le port de La Rochelle. 

Puis-je profiter de réductions sur les transports à l’occasion du Grand Pavois La Rochelle (billets d'avion, de train) ?

La communauté d’agglomération – via son application Yélo (disponible à partir du mois de septembre) – propose un « pass Grand Pavois » au tarif préférentiel de 5 Euros qui vous permet d’utiliser le réseau de bus et de bus de mer sans limite pendant la durée du salon.
Nous ne bénéficions pas d’accord pour d’autres remises sur les transports (train, avion…)

Existe-t-il des navettes bus entre le centre-ville de La Rochelle ou la gare et le salon ?

Des navettes gratuites sont mises à disposition entre les parkings visiteurs et le salon nautique. Il n’y a pas de navettes entre le centre-ville ou la gare et le Grand Pavois La Rochelle. Pour en savoir plus, rendez-vous dans la rubrique « Comment venir » 

L'accès aux navettes bus est-il gratuit ? Quels sont les horaires des navettes (début / fin) ?

L’accès aux navettes bus entre les parkings visiteurs et le Grand Pavois La Rochelle est gratuit. Les navettes visiteurs circulent entre 9h30 (premier départ) et 20h00 (dernier départ). 

Les navettes bus sont-elles accessibles uniquement sur présentation du billet d'entrée ?

Les navettes bus sont accessibles à toute personne stationnant sur le parking visiteur.

Y a-t-il une liaison en bus de mer ? Où se trouve le départ et l’arrivée ? Quel est le tarif ?

Le bus de mer relie le centre-ville au Grand Pavois La Rochelle. 

Départ du centre-ville au pied de la tour de la Chaîne. Premier départ à 8h30 vers les Minimes. Dernier départ à 20h15 depuis le port des Minimes vers le centre-ville. 

Le tarif est de 3 euros TTC / personne et par traversée. Il existe un tarif groupe et famille (4 personnes min.) à 2 euros par personne et par traversée. 

Y a-t-il une navette depuis l’aéroport ? À quel tarif ?

Il n’y a pas de navettes Aéroport <-> Grand Pavois La Rochelle.

Où se trouve le / les parking(s) à proximité su salon ? Sont-ils gratuits ?

Le parking se situe Avenue André Dulin (voir itinéraire ici). L’accès aux parkings visiteurs est gratuit. Attention, les véhicules ne peuvent en aucun cas y stationner au-delà des horaires d’ouverture.

Si je viens en vélo ou en deux-roues, où puis-je stationner ?

Un parking deux-roues est disponible devant l’entrée du salon nautique.

Y a-t-il Voiles de Nuit ?

Le spectacle Voiles de Nuit n’aura pas lieu cette année.

billetterie

Le salon est-il gratuit ?

L’entrée au Grand Pavois La Rochelle est payante. L’ensemble des tarifs d’entrée est indiqué ici 

Comment acheter mon billet ?

Pour acheter votre billet tarif adulte, duo ou famille, vous pouvez vous rendre sur la billetterie en ligne.

Les billets à tarif réduit ou nécessitant un justificatif sont à retirer sur place.

Quels sont les tarifs d'entrée ?

L’ensemble des tarifs d’entrée est indiqué ici

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer l’entrée ?

L’entrée est payante pour les enfants à partir de 13 ans.

Y a-t-il un tarif spécial si je suis présent tous les jours du salon ?

Il existe un billet « pass 6 jours » permettant d’accéder au salon nautique pendant toute la durée su salon au tarif préférentiel de 25 euros TTC .

Est-il possible d'acheter son billet sur place et par quels moyens de paiement ?

Il est possible de retirer son billet sur place. Les moyens de paiements acceptés sont les paiements en espèces ou en carte bancaire. Cette année, nous ne mettons plus de bornes de paiement à disposition en raison de la crise sanitaire de la Covid-19. 

Quelle est la date limite pour commander son billet en ligne ?

Il n’y a pas de date limite pour commander votre billet en ligne. 

Comment obtenir une invitation ?

Les invitations sont réservées aux exposants pour leurs clients, aux gagnants de jeux-concours et à nos partenaires. Nous ne pouvons en aucun cas en délivrer à la demande. Les invitations ne peuvent être vendues.

Je n'arrive pas à commander mon billet en ligne (message d'erreur), comment faire ?

Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions une solution ensemble. 

Je n'ai pas imprimé mon billet, peut-on l'imprimer sur place ? Comment faire si je n'ai pas imprimé mon billet ?

Il suffit de présenter votre smartphone avec votre E-billet, à l’entrée du salon nautique pour que les contrôleurs d’accès scannent le QR code du billet.

J'ai acheté mon billet en ligne mais je ne l'ai pas reçu. Que faire ?

Contactez-nous, nous vous mettrons en relation avec le service comptabilité et l’e-billet vous sera directement envoyé par e-mail.

Pour l’obtenir sur place, il suffit de vous présenter à l’accueil du salon. Avec votre nom ou votre adresse e-mail, nous pourrons retrouver votre e-billet.

Je ne retrouve plus l’e-mail avec mon e-billet. Que faire ?

Contactez-nous, nous vous mettrons en relation avec le service comptabilité et l’e-billet vous sera envoyé par e-mail. 

Pour l’obtenir sur place, il suffira de vous présenter aux entrées du salon. Nous retrouverons votre e-billet avec votre nom ou votre adresse e-mail. Un justificatif d’identité sera demandé. 

Y a-t-il une entrée réservée pour les personnes ayant déjà acheté leur billet ?

Oui un couloir d’accès prioritaire est réservé aux détenteurs de E-billets aux entrées du salon nautique. 

 

Le billet est-il nominatif ?

Le billet est nominatif et valable pour une journée (sauf « pass 6 jours »). Même si le billet est nominatif, vous pouvez le céder à une tierce personne si vous ne pouvez pas en bénéficier vous-même. En revanche, la revente de votre billet n’est pas autorisée.

Je ne peux plus me rendre au salon, puis-je céder mon billet à une tierce personne ?

Même si l’e-billet est nominatif, il peut être cédé gratuitement à une tierce personne. Dans le cas d’un billet à tarif réduit acheté aux entrées du salon, celui-ci ne pourra être cédé qu’en cas de profil identique du visiteur.

Je ne peux plus me rendre au salon ; quelles sont les conditions de remboursement ?

Contactez-nous, nous vous mettrons en relation avec le service comptable qui procédera au remboursement. Il sera effectif après la fermeture du salon par virement bancaire.  Nous vous demanderons de joindre un RIB à votre demande afin de procéder aux contrôles nécessaires à ce remboursement.

Accès salon

Puis-je entrer et sortir du salon à tout moment ?

Si le titre d’accès est valable pour une personne et pour une journée (sauf “Pass 6 jours”), il est possible d’entrer et sortir à tout moment. Pensez à signifier au contrôleur d’accès que vous pensez revenir plus tard, une contremarque vous sera délivrée.

 

Le billet donne-t-il accès à l'ensemble du salon (ensemble des animations etc.) ?

Le billet donne accès à l’ensemble des espaces d’exposition. Certaines animations (sortie en speedboat par exemple) peuvent être payantes et certaines conférences peuvent être privées. Cela sera indiqué sur le programme. La grande majorité des animations sont gratuites et accessibles à tous. 

 

Puis-je me rendre au salon avec mes enfants ?

Vous pouvez vous rendre au salon nautique avec vos enfants. Ceux-ci restent sous votre entière responsabilité. Nous déconseillons également l’accès des poussettes sur les pontons pour des raisons de sécurité surtout en cas de forte affluence.

Le salon est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Le salon est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Les animaux sont autorisés sur le salon, s’ils sont tenus en laisse uniquement. Cependant, nous leur déconseillons l’accès aux pontons, pour des raisons de sécurité, en cas de forte affluence. 

Les vélos ou les trottinettes sont-ils autorisés dans le salon ?

Pour des raisons évidentes de sécurité, les vélos et les trottinettes (électrique ou pas) sont interdits dans l’enceinte du salon nautique.

Documentation

Peut-on consulter le catalogue du salon sur place ?

Le plan du salon nautique est disponible sur le site internet ici ou sur le catalogue interactif . Des plans sont disponibles au salon nautique : au sol, panneaux.

Où trouver la liste des exposants ? Où puis-je trouver l'emplacement d'un exposant ?

Pour trouver un exposant, vous pouvez consulter le catalogue interactif  ou vous pouvez vous rendre sur le site Internet rubrique « Les exposants » 

Je recherche un produit spécifique, comment puis-je me renseigner ?

Vous pouvez consulter la liste des exposants et faire une recherche par activité, produit ou mot clé. 

Où trouver le programme des animations ?

Vous le trouverez ici. Ce programme sera mise à jour quotidiennement.

Où trouver le plan du salon ?

Vous le trouverez ici, sur place sous la forme de panneaux de signalétique ainsi que dans le catalogue officiel.

Programme

Quel est le programme de chaque journée et où le trouver ?

Vous les trouverez ici. Cette rubrique est mise à jour quotidiennement.

Faut-il s'inscrire pour participer aux animations ?

Quand l’accès à une animation ou une conférence se fait sur inscription, nous l’indiquerons dans le programme des animations ici.

Cela peut aussi être le cas en cas de forte affluence.  

Les animations et conférences sont-elles gratuites ?

La grande majorité des animations sont gratuites et accessibles à tous.

Certaines animations (sortie en speedboat par exemple) peuvent être payantes et certaines conférences peuvent être privées. Attention, la visite des bateaux exposés n’est pas une animation et seul l’exposant est habilité à accepter ou non la visite de ses bateaux exposés à terre ou à flot.

Y a-t-il des visites guidées ? (Et pour les étrangers, avec traducteur ?)

Il n’y a pas de visites guidées avec ou sans traducteur.

Est-il possible de visiter les bateaux à flot ? Si oui, dois-je prendre rdv et comment ?

Seul l’exposant est habilité à accepter ou non la visite de ses bateaux exposés à terre ou à flot.
Si vous avez un projet d’achat, il est effectivement recommandé de prendre rendez-vous avec votre chantier ou votre concessionnaire avant votre venue. La prise de RDV se fait directement auprès des exposants avant le salon ou en vous rendant sur le stand. 

Comment faire des essais en mer ?

Certains bateaux exposés à flot sont disponibles pour des essais en mer durant toute la période d’ouverture du salon (ponton essai situé ponton 1), d’autres, uniquement lorsque les pontons ouvrent en fin de journée.

Attention, tous les bateaux exposés à flot ne sont pas disponibles à l’essai et seul l’exposant est habilité à accepter ou non de faire essayer son bateau en mer. Si vous avez un projet d’acquisition de bateau et que vous souhaitez l’essayer, il est recommandé de prendre contact avec votre chantier ou concessionnaire en amont du salon afin de savoir si le bateau de votre choix est disponible à l’essai.

Y a-t-il une messe durant le salon ? À quelle heure et où ?

Comme le veut la tradition, une messe aura lieu le dimanche 3 octobre à 11h sur La Plage du Grand Pavois. Attention, il faut se munir d’un billet d’entrée pour y assister et se conformer aux mesures sanitaires en vigueur.

Quel est le pays mis à l’honneur ?

C’est La Grèce qui sera notre invité d’honneur cette année. Rendez-vous ici pour en savoir plus.

Qui est le parrain ? Quand sera-t-il présent ?

Le parrain est Yannick Bestaven, le vainqueur du Vendée Globe. Il sera présent le vendredi 1 octobre 2021.

Infos pratiques

Peut-on se restaurer sur place ?

Plusieurs points de restauration sont présents au salon nautique. Vous trouverez la liste, les spécialités et les coordonnées des restaurateurs ici 

Y a-t-il des hôtels ou des logements à proximité du salon ?

Vous trouverez les hôtels ou locations disponibles à proximité du salon nautique en vous rendant sur le site de La Rochelle Tourisme ici.

Y a-t-il un code de réduction pour les hôtels ?

Il n’y a pas de code de réduction à l’occasion du Grand Pavois La Rochelle.

Le salon propose-t-il un accès Wi-Fi sécurisé ?

Un service de Wi-Fi gratuit est proposé au Grand Pavois La Rochelle en partenariat avec Orange. 

Le salon propose-t-il des vestiaires/ consignes ?

Il n’y a pas de service vestiaires / consignes au Grand Pavois en raison du plan vigipirate en vigueur. Vos objets personnels sont sous votre entière responsabilité.

Y a-t-il un distributeur de billets dans le salon ?

Vous trouverez un distributeur de billet à l’extérieur du salon nautique (sortie La Plage) à gauche de la boulangerie « Les Blés d’Or ». 

Y a-t-il un service des objets trouvés sur le salon ?

Si vous avez perdu un objet personnel, rendez-vous au Commissariat Général du salon ou téléphonez à l’accueil du Grand Pavois au 05 46 44 46 39.

Y a-t-il un espace prévu pour pique-niquer ?

Il n’existe pas d’espace prévu à cet effet. Néanmoins, vous pouvez prévoir de pique-niquer. Cela est autorisé. 

Est-il autorisé de fumer (en extérieur) au sein du salon ?

Oui, il est autorisé de fumer. Attention, il est formellement interdit de jeter les mégots au sol (plage, bassin, port …) aussi nous vous invitons à vous munir d’un cendrier de poche. Également, et par courtoisie, nous vous invitons à ne pas incommoder les autres personnes et à vous éloigner des allées fréquentées.

Y a-t-il une boutique Grand Pavois La Rochelle ?

Il n’y a pas de boutique Grand Pavois La Rochelle.