FOIRE AUX QUESTIONS

Bienvenue au Grand Pavois La Rochelle !
Vous avez des questions au sujet de cette édition ?
Vous trouverez nos réponses ici.

Questions 
fréquentes

Quelles sont les dates du salon et les horaires ?

Le Grand Pavois La Rochelle se déroulera du 20 au 25 septembre 2023, de 10h à 19h, tous les jours. Il n’y a pas de journées réservées aux professionnels, ni de nocturne.

À partir de quelle date le parking des Minimes n’est plus accessible (montage) et jusqu'à quelle date (démontage) ?

Le parking de Minimes ne sera plus accessible à partir du 1er septembre pour les zones proches de la capitainerie et du Forum des Pertuis et jusqu’au 10 octobre.
La plage sera en partie inaccessible du 5 septembre au 5 octobre.

Je suis plaisancier, comment faire pour accéder à mon bateau pendant le salon ?

L’ensemble des pontons, sauf 1 à 7 qui accueillent l’exposition à flot, sont accessibles librement durant le salon.

Concernant le stationnement des véhicules, les parkings de la digue du bout blanc et de la digue du Lazaret, réservés aux plaisanciers, sont toujours accessibles aux usagers en possession du pass remis par le port de La Rochelle. 

Puis-je profiter de réductions sur les transports à l’occasion du Grand Pavois La Rochelle (billets d'avion, de train) ?

Nous ne bénéficions pas d’accord sur les transports.

Pensez à utiliser l’application Yélo qui est téléchargeable gratuitement sur votre smartphone depuis l’AppStore et le Google Play Store pour vos déplacements à La Rochelle.

Existe-t-il des navettes bus entre le centre-ville de La Rochelle ou la gare et le salon ?

Des navettes gratuites sont mises à disposition entre le parking visiteurs et le salon nautique. Il n’y a pas de navettes gratuites entre le centre-ville ou la gare et le Grand Pavois La Rochelle. Pour en savoir plus, rendez-vous dans la rubrique « Comment venir » 

L'accès aux navettes bus est-il gratuit ? Quels sont les horaires des navettes (début / fin) ?

L’accès aux navettes bus entre le Parking visiteurs Les Salines et le Grand Pavois La Rochelle est gratuit. Les navettes visiteurs circulent entre 9h30 (premier départ) et 20h00 (dernier départ).

Les bus de mer seront en service de 8h30 à 19h45 au départ du Vieux Port et de 9h00 à 20h15 au départ des Minimes avec un départ toutes les 20 minutes.

Les navettes bus sont-elles accessibles uniquement sur présentation du billet d'entrée ?

Les navettes bus sont accessibles à toute personne stationnant sur le parking visiteurs Les Salines.

Y a-t-il une liaison en bus de mer ? Où se trouve le départ et l’arrivée ? Quel est le tarif ?

Le bus de mer relie le centre-ville au Grand Pavois La Rochelle. 

Les bus de mer seront en service de 8h30 à 19h45 au départ du Vieux Port et de 9h00 à 20h15 au départ des Minimes avec un départ toutes les 20 minutes.

Le tarif est de 3 euros TTC / personne et par traversée. 

Y a-t-il une navette depuis l’aéroport ? À quel tarif ?

Il n’y a pas de navettes gratuites Aéroport <-> Grand Pavois La Rochelle.

Pour en savoir plus, rendez-vous dans la rubrique « Comment venir » 

Où se trouve le / les parking(s) à proximité su salon ? Sont-ils gratuits ?

Pour en savoir plus, rendez-vous dans la rubrique « Comment venir » 

Nous vous conseillons de stationner au parking payant Les Salines (suivre le fléchage) et d’emprunter les navettes gratuites mises à disposition par Le Grand Pavois La Rochelle.

Si je viens en vélo ou en deux-roues, où puis-je stationner ?

Un parking deux-roues est disponible devant l’entrée du salon nautique.

billetterie

Le salon est-il gratuit ?

L’entrée au Grand Pavois La Rochelle est payante. L’ensemble des tarifs d’entrée est indiqué ici 

Comment acheter mon billet ?

Pour acheter votre billet tarif adulte, duo ou groupe (à partir de 10 personnes), vous pouvez vous rendre sur la billetterie en ligne.

Les billets à tarif réduit ou nécessitant un justificatif sont à retirer sur place.

Quels sont les tarifs d'entrée ?

L’ensemble des tarifs d’entrée est indiqué ici

A partir de quel âge les enfants doivent-ils payer l’entrée ?

L’entrée est payante pour les enfants à partir de 13 ans.

Y a-t-il un tarif spécial si je suis présent tous les jours du salon ?

Il existe un billet « permanent » permettant d’accéder au salon nautique pendant toute la durée du salon au tarif préférentiel de 27 euros TTC .

Est-il possible d'acheter son billet sur place et par quels moyens de paiement ?

Il est possible de retirer son billet sur place. Les moyens de paiements acceptés sont les paiements en espèces ou en carte bancaire. Cette année, nous ne mettons plus de bornes de paiement à disposition en raison de la crise sanitaire de la Covid-19. 

Quelle est la date limite pour commander son billet en ligne ?

Il n’y a pas de date limite pour commander votre billet en ligne. 

Comment obtenir une invitation ?

Les invitations sont réservées aux exposants pour leurs clients, aux gagnants de jeux-concours et à nos partenaires. Nous ne pouvons en aucun cas en délivrer à la demande. Les invitations ne peuvent être vendues.

Je n'arrive pas à commander mon billet en ligne (message d'erreur), comment faire ?

Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions une solution ensemble. 

Je n'ai pas imprimé mon billet, peut-on l'imprimer sur place ? Comment faire si je n'ai pas imprimé mon billet ?

Il suffit de présenter votre smartphone avec votre E-billet, à l’entrée du salon nautique pour que les contrôleurs d’accès scannent le QR code du billet.

J'ai acheté mon billet en ligne mais je ne l'ai pas reçu. Que faire ?

Contactez-nous, nous vous mettrons en relation avec le service comptabilité et l’e-billet vous sera directement envoyé par e-mail.

Pour l’obtenir sur place, il suffit de vous présenter à l’accueil du salon. Avec votre nom ou votre adresse e-mail, nous pourrons retrouver votre e-billet.

Je ne retrouve plus l’e-mail avec mon e-billet. Que faire ?

Contactez-nous, nous vous mettrons en relation avec le service comptabilité et l’e-billet vous sera envoyé par e-mail. 

Pour l’obtenir sur place, il suffira de vous présenter aux entrées du salon. Nous retrouverons votre e-billet avec votre nom ou votre adresse e-mail. Un justificatif d’identité sera demandé. 

Y a-t-il une entrée réservée pour les personnes ayant déjà acheté leur billet ?

Oui un couloir d’accès prioritaire est réservé aux détenteurs de E-billets aux entrées du salon nautique. 

 

Le billet est-il nominatif ?

Le billet est nominatif et valable pour une journée (sauf « pass 6 jours »). Même si le billet est nominatif, vous pouvez le céder à une tierce personne si vous ne pouvez pas en bénéficier vous-même. En revanche, la revente de votre billet n’est pas autorisée.

Je ne peux plus me rendre au salon, puis-je céder mon billet à une tierce personne ?

Même si l’e-billet est nominatif, il peut être cédé gratuitement à une tierce personne. Dans le cas d’un billet à tarif réduit acheté aux entrées du salon, celui-ci ne pourra être cédé qu’en cas de profil identique du visiteur.

Je ne peux plus me rendre au salon ; quelles sont les conditions de remboursement ?

Conformément aux conditions générales de vente, les e-billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Accès salon

Puis-je entrer et sortir du salon à tout moment ?

Si le titre d’accès est valable pour une personne et pour une journée (sauf « Pass 6 jours »), il est possible d’entrer et sortir à tout moment. Pensez à signifier au contrôleur d’accès que vous pensez revenir plus tard, une contremarque vous sera délivrée.

 

Le billet donne-t-il accès à l'ensemble du salon (ensemble des animations etc.) ?

Le billet donne accès à l’ensemble des espaces d’exposition. Certaines animations (sortie en speedboat par exemple) peuvent être payantes et certaines conférences peuvent être privées. Cela sera indiqué sur le programme. La grande majorité des animations sont gratuites et accessibles à tous. 

 

Puis-je me rendre au salon avec mes enfants ?

Vous pouvez vous rendre au salon nautique avec vos enfants. Ceux-ci restent sous votre entière responsabilité. Nous déconseillons également l’accès des poussettes sur les pontons pour des raisons de sécurité surtout en cas de forte affluence.

Existe-t-il des navettes bus entre le centre-ville de La Rochelle ou la gare et le salon ?

Des navettes gratuites sont mises à disposition entre le parking visiteurs Les Salines et le salon nautique. Il n’y a pas de navettes gratuites entre le centre-ville ou la gare et le Grand Pavois La Rochelle. Pour en savoir plus, rendez-vous dans la rubrique « Comment venir » 

Peut-on accéder aux pontons avec les poussettes ?

Les poussettes sont autorisées vides. Par mesure de sécurité, les enfants doivent être dans les bras de l’un des parents. Il est donc préconisé que les poussettes restent en haut des pontons.

Le salon est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Le salon est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Les animaux sont autorisés sur le salon, s’ils sont tenus en laisse uniquement. Cependant, nous leur déconseillons l’accès aux pontons, pour des raisons de sécurité, en cas de forte affluence. 

Les vélos ou les trottinettes sont-ils autorisés dans le salon ?

Pour des raisons évidentes de sécurité, les vélos et les trottinettes (électrique ou pas) sont interdits dans l’enceinte du salon nautique.

Où se trouve le / les parking(s) à proximité du salon ? Sont-ils gratuits ?

Pour en savoir plus, rendez-vous dans la rubrique « Comment venir » 

Nous vous conseillons de stationner au parking payant Les Salines (suivre le fléchage) et d’emprunter les navettes gratuites mises à disposition par Le Grand Pavois La Rochelle.

Documentation

Peut-on consulter le catalogue du salon sur place ?

Le catalogue officiel du salon (édition 2023) sera disponible sur place durant l’événement. Des plans seront également disponibles dans le catalogue ainsi qu’au salon nautique : au sol, panneaux. 

Où trouver la liste des exposants ? Où puis-je trouver l'emplacement d'un exposant ?

Pour trouver un exposant, vous pouvez consulter le catalogue ou vous pouvez vous rendre sur le site Internet rubrique « Les exposants » 

Je recherche un produit spécifique, comment puis-je me renseigner ?

Vous pouvez consulter la liste des exposants et faire une recherche par activité, produit ou mot clé. 

Où trouver le programme des animations ?

Vous le trouverez ici. Ce programme sera mis à jour quotidiennement.

Où trouver le plan du salon ?

Vous le trouverez ici, sur place sous la forme de panneaux de signalétique ainsi que dans le catalogue officiel.

Programme

Quel est le programme de chaque journée et où le trouver ?

Vous les trouverez ici. Cette rubrique est mise à jour quotidiennement.

Faut-il s'inscrire pour participer aux animations ?

Quand l’accès à une animation ou une conférence se fait sur inscription, nous l’indiquerons dans le programme des animations ici.

Cela peut aussi être le cas en cas de forte affluence.

Les animations et conférences sont-elles gratuites ?

La grande majorité des animations sont gratuites et accessibles à tous.

Certaines animations (sortie en speedboat par exemple) peuvent être payantes et certaines conférences peuvent être privées. Attention, la visite des bateaux exposés n’est pas une animation et seul l’exposant est habilité à accepter ou non la visite de ses bateaux exposés à terre ou à flot.

Y a-t-il des visites guidées ? (Et pour les étrangers, avec traducteur ?)

Il n’y a pas de visites guidées avec ou sans traducteur.

Est-il possible de visiter les bateaux à flot ? Si oui, dois-je prendre rdv et comment ?

Seul l’exposant est habilité à accepter ou non la visite de ses bateaux exposés à terre ou à flot.
Si vous avez un projet d’achat, il est effectivement recommandé de prendre rendez-vous avec votre chantier ou votre concessionnaire avant votre venue. La prise de RDV se fait directement auprès des exposants avant le salon ou en vous rendant sur le stand. 

Comment faire des essais en mer ?

Certains bateaux exposés à flot sont disponibles pour des essais en mer durant toute la période d’ouverture du salon (ponton essai situé ponton 1), d’autres, uniquement lorsque les pontons ouvrent en fin de journée.

Attention, tous les bateaux exposés à flot ne sont pas disponibles à l’essai et seul l’exposant est habilité à accepter ou non de faire essayer son bateau en mer. Si vous avez un projet d’acquisition de bateau et que vous souhaitez l’essayer, il est recommandé de prendre contact avec votre chantier ou concessionnaire en amont du salon afin de savoir si le bateau de votre choix est disponible à l’essai.

Y a-t-il une messe durant le salon ? À quelle heure et où ?

Comme le veut la tradition, une messe aura lieu le dimanche 24 septembre à 11h sur La Plage du Grand Pavois. Attention, il faut se munir d’un billet d’entrée pour y assister et se conformer aux mesures sanitaires en vigueur.

Quel est le pays mis à l’honneur ?

C’est l’Afrique du Sud qui sera notre invité d’honneur cette année. Rendez-vous ici pour en savoir plus.

Infos pratiques

Peut-on se restaurer sur place ?

Plusieurs points de restauration sont présents au salon nautique. Vous trouverez la liste, les spécialités et les coordonnées des restaurateurs ici 

Y a-t-il des hôtels ou des logements à proximité du salon ?

Vous trouverez les hôtels ou locations disponibles à proximité du salon nautique en vous rendant sur le site de La Rochelle Tourisme ici.

Y a-t-il un code de réduction pour les hôtels ?

Il n’y a pas de code de réduction à l’occasion du Grand Pavois La Rochelle.

Le salon propose-t-il un accès Wi-Fi sécurisé ?

Un service de Wi-Fi gratuit est proposé au Grand Pavois La Rochelle en partenariat avec Orange. 

Le salon propose-t-il des vestiaires/ consignes ?

Il n’y a pas de service vestiaires / consignes au Grand Pavois en raison du plan vigipirate en vigueur. Vos objets personnels sont sous votre entière responsabilité.

Y a-t-il un distributeur de billets dans le salon ?

Vous trouverez un distributeur de billet à l’extérieur du salon nautique (sortie La Plage) à gauche de la boulangerie « Les Blés d’Or ». 

Y a-t-il un service des objets trouvés sur le salon ?

Si vous avez perdu un objet personnel, rendez-vous au Commissariat Général du salon ou téléphonez à l’accueil du Grand Pavois au 05 46 44 46 39.

Y a-t-il un espace prévu pour pique-niquer ?

Il n’existe pas d’espace prévu à cet effet. Néanmoins, vous pouvez prévoir de pique-niquer. Cela est autorisé. 

Est-il autorisé de fumer (en extérieur) au sein du salon ?

Oui, il est autorisé de fumer. Attention, il est formellement interdit de jeter les mégots au sol (plage, bassin, port …) aussi nous vous invitons à vous munir d’un cendrier de poche. Également, et par courtoisie, nous vous invitons à ne pas incommoder les autres personnes et à vous éloigner des allées fréquentées.

Y a-t-il une boutique Grand Pavois La Rochelle ?

Il n’y a pas de boutique Grand Pavois La Rochelle.